1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest Willa Trela (dalej: „Administrator”).
Kontakt z Administratorem jest możliwy:

Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej willatrela.pl.

2. Jakie dane zbieramy?

Podczas korzystania ze strony mogą być zbierane:

  • dane podane w formularzu kontaktowym (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu),
  • dane podane przy rezerwacji pobytu (dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, szczegóły rezerwacji),
  • dane techniczne związane z korzystaniem ze strony (np. adres IP, rodzaj przeglądarki, pliki cookies).

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:

  • obsługi zapytań i kontaktu z Tobą,
  • realizacji rezerwacji i pobytu w Willi Trela,
  • spełnienia obowiązków prawnych (np. wystawienie faktury),

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane są przetwarzane na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora (m.in. statystyka, marketing bezpośredni),
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda (np. newsletter).

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

  • dostawcom usług IT i hostingu,
  • firmom obsługującym płatności online (jeśli korzystasz z płatności internetowych),
  • biuru rachunkowemu,
  • organom państwowym – w zakresie wymaganym prawem.

6. Okres przechowywania danych

  • Dane związane z rezerwacją i pobytem – przez czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi).
  • Dane z formularzy kontaktowych – przez okres niezbędny do obsługi korespondencji.
  • Dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody.

7. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • przeniesienia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Strona willatrela.pl korzysta z plików cookies w celu:

  • prawidłowego działania strony,
  • analizy statystycznej (np. Google Analytics),
  • działań marketingowych.

Pliki cookies możesz kontrolować i usuwać w ustawieniach swojej przeglądarki.

9. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby Twoje dane były chronione przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem.

10. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie willatrela.pl.